Εισαγωγή Σε έναν ψηφιακό κόσμο όπου ο ανταγωνισμός ανάμεσα στα διαδικτυακά καταστήματα και τις πλατφόρμες αξιολόγησης συνεχώς εντείνεται, οι κριτικές χρηστών και οι αξιολογήσεις διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο στη διαμόρφωση της εικόνας μιας επιχείρησης. Ιδιαίτερα στον χώρο των παιχνιδιών και των εξοπλισμών για τα κατοικίδια, η...